Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji 
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. 

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz z wypełnionym formularzem i kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej 
ul. Nadbystrzycka 36C/309D
Lublin 20-618

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Zwrócony towar musi być pełnowartościowy – nie może być zniszczony ani zabrudzony w takim stopniu, żeby była niemożliwa ponowna jego sprzedaż. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami i kopią faktury: 

Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej 
ul. Nadbystrzycka 36C/309D
Lublin 20-618

Na rozpatrzenie reklamacji lub zwrotu księgarnia ma 14 dni. 

Koszt przesyłki zawierającej zwrot towaru pokrywa klient.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, reklamacji i zwrotów znajdują się w Regulaminie  § 7-9.

Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje